REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.rozwijka.pl, prowadzonego przez:
Marcin Honkisz „Cellhome”
ul. Stawowa 35, 43-330 Hecznarowice, Polska
NIP: 9372414317Kontakt ze Sprzedawcą:
E-mail: sklep@rozwijka.pl
Telefon: 606 367 525Regulamin określa zasady:
zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów cyfrowych;
świadczenia usług drogą elektroniczną;
praw i obowiązków Kupujących;
użytkowania sklepu.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych — e-booków — w formie plików do pobrania po dokonaniu płatności.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
- ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
- ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
- ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie;
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą;
Sklep – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Kupujący składa zamówienia;
Produkt cyfrowy / e-book – treść w formie cyfrowej udostępniana do pobrania;
Dostawca Płatności – podmiot obsługujący płatności elektroniczne (AutoPay).
CZĘŚĆ I — ZASADY ZAWIERANIA I REALIZACJI UMOWY
§ 3. Warunki zawarcia umowy sprzedaży
Zamówienia składa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą:
przyjęcia zamówienia do realizacji,
oraz skutecznie potwierdzonej płatności.
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia i płatności jest wysyłane na adres e-mail Kupującego.
§ 4. Realizacja zamówienia
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje dostęp do pobrania pliku e-booka.
Plik udostępniany jest:
bezpośrednio na stronie po zalogowaniu,
lub poprzez link aktywny w wiadomości e-mail.
Kupujący zobowiązany jest pobrać plik w terminie 14 dni od daty zakupu.
§ 5. Metody płatności elektronicznych
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego Dostawcy Płatności (AutoPay).
W zależności od wybranej metody, Kupujący może płacić:
kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro)
przelewem online,
BLIK,
innymi metodami dostępnymi w systemie płatności.
Rozliczenie płatności odbywa się w walucie PLN.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy wynikające z działania Dostawcy Płatności.
§ 6. Cena i sposób jej prezentacji
Wszystkie ceny podawane są w PLN z uwzględnieniem podatków (o ile obowiązujące przepisy je przewidują).
Cena e-booka obejmuje jego udostępnienie w formie cyfrowej; nie obejmuje materiałów fizycznych ani licencji na inne wykorzystanie niż osobiste.
CZĘŚĆ II — PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
§ 7. Prawa autorskie i udzielona licencja
E-booki oferowane w Sklepie są chronione prawem autorskim.
Kupującemu przysługuje niewyłączna, niezbywalna, ograniczona terytorialnie licencja na wykorzystanie e-booka wyłącznie do użytku osobistego.
Zabronione jest:
dalsze rozpowszechnianie,
sprzedaż,
publiczne udostępnianie,
kopiowanie w celach komercyjnych,
bez zgody Sprzedawcy lub uprawnionego twórcy.
Wszelkie prawa autorskie i pokrewne pozostają własnością autora.
§ 8. Format i techniczne aspekty plików
E-booki mogą być udostępniane w formatach takich jak:
PDF, EPUB, MOBI lub innych wskazanych przy opisie produktu.
Kupujący odpowiada za zapewnienie odpowiedniego oprogramowania i urządzeń do odczytu plików.
W przypadku problemów technicznych Kupujący może zgłosić to Sprzedawcy – zobacz §10.
CZĘŚĆ III — PRAWA KONSUMENTA I REKLAMACJE
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo to jednak nie przysługuje, gdy:
e-book został udostępniony do pobrania,
a Konsument wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie,
oraz potwierdził, że traci prawo do odstąpienia.
Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres e-mail Sprzedawcy.
§ 10. Reklamacje i odpowiedzialność
Kupującemu przysługuje prawo reklamacji, jeżeli e-book:
zawiera wady uniemożliwiające korzystanie z zakupionego pliku,
nie jest zgodny z opisem.
Reklamację należy zgłosić na: sklep@rozwijka.pl z:
opisem problemu,
dowodem zakupu,
ewentualnymi załącznikami (zrzuty ekranu, plik).
Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
CZĘŚĆ IV — OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
§ 11. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień,
obsługi płatności,
wykonywania obowiązków prawnych,
marketingu (jeśli Kupujący wyrazi zgodę).
Podstawy prawne przetwarzania:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
inne, jeśli wymagane przepisami prawa.
§ 12. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Kupujący ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w każdym momencie.
§ 13. Przekazywanie danych i bezpieczeństwo
Dane mogą być przekazywane:
operatorom płatności,
dostawcom usług IT,
usługom księgowym, jeśli wymaga tego prawo.
Dane są zabezpieczone technicznie zgodnie z zasadami bezpieczeństwa informacji.
§ 14. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca może zmieniać Regulamin – zmiany nie naruszają praw nabytych przez Kupujących.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie oraz może być pobrana.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeks cywilny oraz RODO.
